Abaixo tem as caixas com perguntas e respostas para o seu problema!
Perguntas Frequentes (FAQ) – Moments Paris
O que é a Moments Paris?
A Moments Paris é uma loja especializada em perfumes de alta qualidade, trazendo para você fragrâncias importadas que proporcionam experiências sensoriais inesquecíveis. Trabalhamos com os perfumes mais desejados do mundo, oferecendo produtos de excelência e com ótimo custo-benefício.
Como faço para comprar os produtos na loja online?
Para comprar na nossa loja, basta escolher o perfume que deseja, selecionar o tamanho (15ml ou 100ml) e clicar em "Adicionar ao Carrinho". Após isso, vá até o carrinho de compras para finalizar a compra de maneira simples e rápida.
Qual é o valor dos perfumes?
Os perfumes têm preços a partir de R$39,98 para a unidade de 15ml. O preço pode variar conforme a fragrância e o tamanho do produto.
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Note that this text is a demonstration example of a response you would add to answer a relevant question.
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Como funciona a entrega dos produtos?
A entrega dos nossos produtos é feita por meio de transportadoras parceiras. O tempo de entrega pode variar dependendo da sua localidade. Após realizar o pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua encomenda.
Posso trocar ou devolver o meu produto?
Sim! Caso haja algum problema com o seu produto ou se você não estiver satisfeito com a compra, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, e garantimos a troca ou devolução, conforme as políticas de devolução da loja.
O que significa a "fixação na pele de 8 horas e na roupa até 3 dias"?
A fixação do perfume é uma das características que mais valorizamos. Os perfumes da Moments Paris foram formulados para durar mais tempo, com fixação de até 8 horas na pele e até 3 dias nas roupas. Isso garante que você tenha uma fragrância duradoura durante o dia todo.
Como posso saber qual perfume é o melhor para mim?
Cada pessoa tem uma preferência única quando se trata de fragrâncias. Sugerimos que você experimente diferentes opções de perfumes para encontrar o que mais combina com a sua personalidade. Se necessário, consulte nossa equipe para obter recomendações personalizadas com base no seu gosto.
Qual é a diferença entre os tamanhos de 15ml e 100ml?
Os perfumes de 15ml são perfeitos para quem busca um produto compacto e fácil de transportar, ideal para viagens. Já os de 100ml são perfeitos para quem deseja uma opção maior e com um custo-benefício mais acessível para o uso diário.
Os perfumes da Moments Paris são importados?
Sim, trabalhamos com perfumes importados de altíssima qualidade, garantindo que você tenha acesso às melhores fragrâncias do mercado mundial.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Se precisar de ajuda, você pode entrar em contato conosco através da seção "Contato" no nosso site ou enviar uma mensagem para mail para (11) 97239-9174 ou (11) 96187-5957. Nossa equipe está pronta para te ajudar com qualquer dúvida ou problema.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Se precisar de ajuda, você pode entrar em contato conosco através da seção "Contato" no nosso site ou enviar uma mensagem para mail para (11) 97239-9174 ou (11) 96187-5957. Nossa equipe está pronta para te ajudar com qualquer dúvida ou problema.
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Envio dos produtos
Despacho no Mesmo Dia!
Todos os pedidos realizados até às 15h (horário de Brasília) são despachados no mesmo dia, garantindo que você receba seu produto o mais rápido possível.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o seu estado e localização. Em média, a entrega é feita entre 3 e 10 dias úteis, dependendo da sua região. Você pode acompanhar o status da entrega diretamente no nosso site com o código de rastreamento fornecido após o envio.
Entregamos para Todo o Brasil
Oferecemos entrega para todas as regiões do Brasil, desde o Norte até o Sul do país. Não importa onde você esteja, garantimos que o seu pedido chegará com segurança!
Embalagem Reforçada
Todos os nossos produtos são embalados com cuidado, utilizando embalagem reforçada para garantir que seus perfumes cheguem em perfeito estado, sem danos durante o transporte.
Frete Grátis
Aproveite nosso frete grátis para compras acima de R$299,99. Não há nada melhor do que receber os seus perfumes favoritos com total comodidade e sem custos adicionais!